L'expérience Clodéco :
votre extérieur clé en main
Notre métier : réussir de A à Z votre chantier.
Etape 1 : Le devis
Envie d’une clôture, d’un portail, d’une allée de jardin ou d’un terrain de pétanque ? La pergola bioclimatique ou un nouveau gazon vous fait de l’œil ? Nous contacter est la première étape. Nous définissons avec vous votre projet et établissons un ou plusieurs devis. Nous vous invitons à venir au showroom découvrir les produits en réel afin de les toucher, voir leur couleur et leur robustesse, et une fois votre choix arrêté, l’un de nos techniciens se présente personnellement chez vous afin d’effectuer une visite technique. Cela sert à découvrir votre terrain et ses spécificités et ainsi préparer sereinement notre future intervention.
Etape 2 : C’est parti !
Une fois la commande lancée, l’aventure débute. Le service commande prend le relais. Nous décidons de la date d’intervention en fonction des délais produits et de nos plannings, puis nous préparons votre commande. Cette étape est une étape charnière car nous permet de préparer minutieusement votre chantier afin qu’il se déroule sous les meilleurs hospices. Nous restons bien sûr disponible tout au long de la préparation et de la programmation de votre chantier pour toute question ou besoin de précision.
Etape 3 : La réalisation
Nos techniciens livrent vos produits et réalisent votre chantier, à la date préalablement établie. Que vous soyez présents ou pas, ils effectueront un travail professionnel et de qualité, sur un ou plusieurs jours, et laisseront derrière eux de belles réalisation sur lesquelles vous pourrez compter des années.
Etape 4 : Retour d’expérience
Votre réalisation est terminée. On se retrouve pour un entretien : il est très important pour nous de connaître votre ressenti sur notre prestation. Nous pourrons alors évoquer vos envies, projets futurs si applicable, et être surs que notre offre et notre façon de travailler est encore et toujours à la en phase avec vos attentes.
Etape 5 : Garantie 2 ans
Nos réalisations sont garanties 2 ans. Un petit problème ? Notre cellule SAV est à votre écoute, on ne sait jamais ! Qu’il s’agisse de votre clôture, portail, allée de jardin ou tout autre projet réalisé avec nous, nous répondrons présent en cas de pépin.